• Ana səhifə
  • Haqqımızda
  • Reklam
  • Əlaqə
  • Gündəm
  • Siyasət
  • İqtisadiyyat
  • Cəmiyyət
  • Araşdırma
  • Hadisə
  • Müsahibə
  • Mədəniyyət
  • Dünya
  • İdman
  • Maraqlı
  • Video
  • Gündəm
  • Siyasət
  • İqtisadiyyat
  • Cəmiyyət
  • Araşdırma
  • Hadisə
  • Müsahibə
  • Mədəniyyət
  • Dünya
  • İdman
  • Maraqlı
  • Video

“Büyükfırat” restoranından müştəriyə böyük hörmətsizlik... - “yarım saata buranı tərk edin”

Gündəm / Araşdırma

9-04-2024, 12:01

“Büyükfırat” restoranından müştəriyə böyük hörmətsizlik... - “yarım saata buranı tərk edin”


Elmlər metrostansiyasının yaxınlığında yerləşən “Büyükfırat” restoranında müştərilərə qarşı hörmətsizlik edirlər.

Moderator.az-a daxil olan şikayət məktubunda Hüseyn Hüseynzadə adlı şəxs bu haqda bildirib. O deyir ki, 8 aprel tarixində restorana gedib və hörmətsiz münasibətlə qarşılaşdığı üçün oranı tərk edib.
“Axşam iftar vaxtı olduğu üçün bir çox restoranlarda öncədən yer rezerv etmək lazım gəlir. Elmlər metrostansiyasının yaxınlığında bir neçə restorana daxil olsam da, hamısının rezerv olunduğunu bildirib, iftar vaxtı fəaliyyət göstərəcəklərini bildirdilər. Nəhayət ki, dostumla birlikdə “Büyükfırat” restoranına gəldik. Dönə-dönə soruşdum ki, burada boş yer var? Heç bir yer rezerv deyil ki? Ofisiant əli ilə boş masaları göstərib dedi ki, “harada istəyirsinizsə əyləşin, rezerv deyil”. Az keçmədi ki, yeməkləri sifariş edərkən ofisiant yaxınlaşıb dedi ki, “sizin yarım saat vaxtınız var, bu yer rezerv olunub, xahiş edirik yarım saat ərzində buranı tərk edəsiniz”. Onlara xatırlatdım ki, restorana daxil olanda axı sizdən dönə-dönə soruşdum..? Bir ofisiant dedi ki, rezerv indi gəlib, digəri dedi ki, öncədən rezerv olunsa da yadımızdan çıxıb. Əlbəttə ki, bütün bunlar bəhanə idi. Görünür bizdən də pullu yaxud bizdən də sayca çox müştəri gələcəkdi.. İstehlakçı hüquqlarımızın pozulduğunu dərk etsək də məyus halda restoranı tərk etdik” deyə şikayətçi bildirib.
“Büyükfırat” restoranından müştəriyə böyük hörmətsizlik... - “yarım saata buranı tərk edin”

Mövzu ilə bağlı Azad İstehlakçılar İB-nin sədri Əyyub Hüseynov bildirib ki, bu problemlərə bir çox restoranlarda rast gəlmək mümkündür.
“Çox təəssüflər olsun ki, restoranlar üçün heç bir qaydalar yoxdur. Nazirlər Kabinetinin 94 saylı qərarı var. Yəni menyuların olması məsələsi, Azərbaycan dilində olması və s. Digər məsələlər yoxdur. Restoranlar qaydaların olmamasından sui-istifadə edərək istehlakçılara qarşı böyük özbaşnalıq göstərirlər. Belə hallar neçə illərdir mövcuddur. İstehlakçılara deyirlər ki, üz kontrolu edirik, xoşlarına gəlmirsə buraxmırlar, başqa bir restorandan deyirlər ki, qadınla gəlirsinizsə buraxmırıq, biri deyir ki, üzü dənizə tərəf oturmusansa artıq pul verməlisən, çayxanadan deyir ki, bir çaynik üçün 50 manat verməlisən, mənim verdiyim mürəbbələri də yeməlisən və s. Bu kimi hallar qonaqpərvərliyimizə, turizmimizə ziyan gətirir. Bu illərdir davam edirik. Biz belə məsələləri dövlət orqanları qarşısında qaldırırıq. Deyirlər ki, restoranların öz ərazisidir, özləri bilərlər necə davranırlar. Bu anormal bir vəziyyətdir. Düşünürəm ki, istehlakçı hüquqlarının pozulmasıdır. Sizin dediyiniz mövzuya gəlincə isə öncədən deyilməli idi ki, bizdə yerlər rezerv olunub, filan saatdan sonra qonaqlarımız olacaq bağışlayın. Bu zaman müştəri bilərdi ki, ona uyğundur yoxsa yox?! Lakin bu cür davranmaq istehlakçı hüquqlarının pozulmasıdır. Bunun üçün qanunvericilikdə heç bir qayda-qanun yoxdur. Sizin vasitənizlə İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə müraciət edirik ki, bu özbaşnalıqlara son qoysunlar. Onların adında Dövlət Xidməti, İstehlakçı hüquqlarını qorumaq, bazara nəzarət məsələsi var. İstehlakçılarla bu cür davranan restoranlar boykot olunmalıdır” deyə Əyyub Hüseynov bildirib.
“Büyükfırat” restoranından müştəriyə böyük hörmətsizlik... - “yarım saata buranı tərk edin”

Hüquqşünas Emil Aslanov Moderator.az-a açıqlamasında bildirib ki, istehlakçı kobud şəkildə pozulmuş hüquqlarını bərpa etməlidir.
“İaşə obyektlərində istehlakçıların hüquqları pozulubsa bununla bağlı Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə şikayət etmək mümkündür. Şikayət nəticəsində həmin hallar araşdırılır. Əgər həqiqətən də iaşə obyektində qanun pozuntusu müəyyən edilərsə, bu halda sözügedən dövlət xidməti bununla bağlı həmin iaşə obyektinin inzibati qaydada cərimə edilməsi ilə bağlı qərar qəbul edə bilər. Əgər Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidməti vətəndaşın hüquqlarını bərpa etmirsə, bu halda vətəndaş məhkəməyə də müraciət etmək hüququna malikdir” deyə hüquqşünas bildirib.
Qarşı tərəfin fikirlərini dərc etməyə hazırıq.

Paylaş:
Digər xəbərlər

Gündəm / Cəmiyyət

2-05-2023, 20:27

AQTA “Büyükfırat” restoranında nöqsanlar aşkarladı

Araşdırma

10-07-2023, 09:43

Mərdəkanda yerləşən "Tandirloin" restoranında müştəriyə qarşı soyğunçuluq - Hər adama 30 manatlıq sifariş verməlisiz

Araşdırma

16-06-2020, 21:21

BÜYÜKFIRAT ŞİRKƏTİ KARANTİN VAXTI KORONOVİRUSLA MÜBARİZƏ DƏSTƏK FONDUNA NİYƏ PUL İANƏ ETMƏDİ? -ŞOK GƏLİŞMƏ

Araşdırma

10-07-2023, 11:21

'Şah Bağı'na niyə getməli deyilik... - "Heç məsləhətli yer deyil..."

---

2-04-2024, 23:10

Ramazanın 24-cü gününün duası - İmsak və iftar vaxtı

Gündəm / Araşdırma

26-10-2022, 09:44

Hüseyn Büyükfıratın müavini Lokman Biterin Azərbaycan dövlətinə borcu üzə çıxdı - FOTOFAKT

Gündəm / Cəmiyyət

29-03-2024, 21:10

Ramazanın 20-ci gününün duası - İmsak və iftar vaxtı

Gündəm / Cəmiyyət

3-04-2024, 21:51

Ramazanın 25-ci gününün duası - İmsak və iftar vaxtı

Cəmiyyət

29-08-2023, 22:19

“Loona Bistro” restoranında qaydalara əməl olunmur - ŞİKAYƏT

Gündəm / Cəmiyyət

28-03-2024, 21:45

Ramazanın 19-cu gününün duası - İmsak və iftar vaxtı

Gündəm / Araşdırma

18-03-2024, 21:50

Ramazanın doqquzuncu gününün duası - İmsak və iftar vaxtı

Gündəm / Cəmiyyət

5-04-2024, 22:35

Ramazanın 27-ci gününün duası - İmsak və iftar vaxtı

Gündəm / Araşdırma

29-07-2023, 13:39

"Qədim Bağ" Ailəvi restoranında özbaşınalıq... - Burda nə qanun var, nə qayda...

Gündəm / Cəmiyyət

1-04-2024, 23:19

Ramazanın 23-cü gününün duası - İmsak və iftar vaxtı

Gündəm / Cəmiyyət

13-03-2024, 20:50

Ramazanın dördüncü günün duası - İmsak və iftar vaxtı

Araşdırma
Deputat Əlibala Məhərrəmzadənin sərvətlərinin YENİ SİYAHISI
Elm və Ali Təhsil Üzrə Dövlət Agentliyindən narazılıq artır: Agentliyin anlaşılmaz açıqlamaları
“PetMall” baytarlıq klinikasından şikayət – “İtimi öldür**lər…”
Əmlak Məsələləri Dövlət Xidmətində ciddi nöqsanlar: Dövlət vəsaitlərinin istifadəsi…..
Novxanıda “Karadeniz” restoranını müştərilərə köhnə yeməklər verir?
Saleh Məmmədovun razılığı ilə AAYDA-nin texnikası istirahət mərkəzinin tikintisinə cəlb olunub?-Video
Deputat Əlibala Məhərrəmzadənin sərvətlərinin YENİ SİYAHISI
Elm və Ali Təhsil Üzrə Dövlət Agentliyindən narazılıq artır: Agentliyin anlaşılmaz açıqlamaları
123456
Hadisə
10-06-2025, 17:34
Dərya qarpızdan zəhərlənməyib - Rəsmi
22-07-2025, 17:36
Mərdəkanda dənizdə batan var
18-07-2025, 17:57
Arvadını güllələməkdə ittiham edilən klinika rəhbəri haqda - Qərar
30-06-2025, 18:41
Beyləqanda ölümlə nəticələnən yol qəzası baş verib
26-06-2025, 09:25
Sabirabadda ağır yol qəzasında üç nəfər ölüb
12-06-2025, 09:16
Sabirabadda mağazada meyit tapılıb.
10-06-2025, 17:34
Dərya qarpızdan zəhərlənməyib - Rəsmi
22-07-2025, 17:36
Mərdəkanda dənizdə batan var
Son xəbərlər
  • Dün, 18:35
    Elm və Ali Təhsil Üzrə Dövlət Agentliyindən narazılıq artır: Agentliyin anlaşılmaz açıqlamaları
  • Dün, 18:24
    “Hilton Baku”da 42 manata burger, sirab 11 manata-Şok qiymətlər
  • Dün, 17:45
    Yaşam Klinikasının “doktor”u Məhəmməd Mehdi Aslaninin mənşəyi bilinməyən dərman biznesi-Araşdırma
  • Dün, 17:18
    “Reo-Med” bağlansada “Mediholl” adı ilə lisensiyasız fəaliyyət göstərir? Rəhbəri Rəsul isə saxta kosmetoloqlara necə şərait yaradır….-Araşdırma
  • Dün, 15:57
    “PetMall” baytarlıq klinikasından şikayət – “İtimi öldür**lər…”
  • Dün, 15:15
    “Şazeli Baku”da müştərilərə yeməklər antisanitariya vəziyyətində hazırlanır? -Video
  • Dün, 14:23
    Binəqədi rayonunda Zaur adlı iş adamı sakinlərin dincliyini pozur-Şikayət
  • Dün, 13:48
    Lerikdə iki yaşayış məntəqəsini birləşdirən avtomobil yolu əsaslı təmir olunacaq - SƏRƏNCAM
  • Dün, 12:32
    FETÖ öyrəncisi Sadiq Əliyev dövlətin sosial siyasətinə xəyanət edir? - İDDİA
  • Dün, 11:38
    Göyçay rayon Çaxırlı kənd sakinlərinin su fəryadı - Qanunsuz göl sahibi kəndçilərə zülm edir VİDEO
  • Dün, 10:48
    "Little Stars" uşaq bağçasında qolu sınan körpənin BAŞINA OYUN AÇDILAR - BU NƏDİ BELƏ?
  • Dün, 10:03
    Xanım sahibkar iki şəkili kəndçinin zəhmət haqqını kəsdi – Onlar da Prezidentə üz tutdular
  • Dün, 09:38
    DMA 2 milyona anbar icarəyə götürür: Bir ildə eyni şirkətlə iki dəfə anlaşma
  • Dün, 09:06
    Əmlak Məsələləri Dövlət Xidmətində ciddi nöqsanlar: Dövlət vəsaitlərinin istifadəsi…..
  • 28-07-2025, 18:46
    Su Ehtiyatları Agentliyində qudalar hakimiyyəti - Zaur Mikayılovu ifşa edən FOTO
  • 28-07-2025, 18:19
    Vaşinqton Tailand və Kamboca arasında atəşkəs razılaşmasını alqışlayır
  • 28-07-2025, 17:25
    “Dental Butik”də Aynur Dəmirova lisenziyasız çalışır?-Video
  • 28-07-2025, 16:51
    Novxanıda “Karadeniz” restoranını müştərilərə köhnə yeməklər verir?
  • 28-07-2025, 13:41
    Saleh Məmmədovun razılığı ilə AAYDA-nin texnikası istirahət mərkəzinin tikintisinə cəlb olunub?-Video
  • 28-07-2025, 13:02
    Masazırda qanunsuz tikintiyə hansı məmur icazə verib?
  • 28-07-2025, 12:05
    Azərbaycan Həmkarlar İttifaqı Konfederasiyası, yoxsa Sahib Məmmədovun kooperativi ?
  • 28-07-2025, 11:37
    "Heç olmasa Allahdan qorxun..." - ETİRAZ VAR...
  • 28-07-2025, 10:48
    Sahib Məmmədovun onlayn "putyovka biznesi" - Möhbalıyev yolu gedir
  • 28-07-2025, 09:22
    “AzerGold”da diqqətçəkən vəzifə bölgüsü:Bir sədr, 9 müşavir, 20 şöbə
  • 28-07-2025, 08:40
    Lahic bələdiyyəsiylə dil tapan boşanmış gəlin 17 nəfərin vərəsəlik hüququnu görün necə mənimsəyib?
  • 26-07-2025, 17:51
    Deputat Əlibala Məhərrəmzadənin sərvətlərinin YENİ SİYAHISI
  • 26-07-2025, 15:48
    Binəqədi icra başçısının müavini Hacıbaba Babayev ev tikintisinə icazə versədə yerində obyekt tikilir? -Video
  • 26-07-2025, 12:44
    Kliniki Tibbi Mərkəzin Həkim-Laborantı Arzu Əliyeva səhv müayinə aparıb? -Video
  • 26-07-2025, 12:02
    Həmkarlar İttifaqında iki rəhbər şəxs istefa verdi – SƏBƏB
  • 26-07-2025, 11:26
    “Kontakt Home”un endirim fırıldağı: Allahverdiyevin şirkəti insanları, görün, necə aldadır...
  • 26-07-2025, 10:52
    Ucar rayonunda tərbiyəçi-müəllim saxtakarlıq etmədiynə və korrupsiyaya yol vermədiyinə görə "şiddətli töhmət" alıb (Video fakt)
  • 26-07-2025, 09:48
    Nizami rayonunda KFC-də qanunsuz tikinti işlərinə hansı məmur icazə verib?-Video
  • 25-07-2025, 18:37
     Pul verməyən xəstəni DÖYÜRLƏR - İTTİHAM VAR...
  • 25-07-2025, 18:04
    Ağalar Vəliyevin tikdikləri BİR-BİR SÖKÜLÜR... - GİLEY
  • 25-07-2025, 17:13
    Rusiyada İsgəndər Xəlilovun oğlunun ofisində axtarış aparılır - Foto
Daha çox
  • Ana səhifə
  • Haqqımızda
  • Reklam
  • Əlaqə
Sosial şəbəkələrimiz:
  • Təsisçi: Elnur Orucov
  • E-mail: yenisoz.az@gmail.com
  • Telefon: (+99455) 266 43 46
  • Gündəm
  • Siyasət
  • İqtisadiyyat
  • Cəmiyyət
  • Hadisə
  • Müsahibə
  • Araşdırma
  • Mədəniyyət
  • Dünya
  • İdman
  • Maraqlı
  • Video
Müəllif hüquqları qorunur. Yenisoz.az-ın məlumatlarından istifadə etdikdə istinad mütləqdir. Məlumat internet səhifələrində istifadə edildikdə müvafiq keçidin qoyulması mütləqdir.
  • Ana səhifə
  • Haqqımızda
  • Reklam
  • Əlaqə